Cure a domicilio: chi paga che cosa?

Stato: 27 luglio 2026

Le fatture per l'aiuto e le cure a domicilio (Spitex) sembrano complicate perché intervengono più paganti: la cassa malati, lei stesso/a, e il Cantone o il Comune. La buona notizia: la ripartizione segue regole fisse — e per le cure la sua parte è limitata verso l'alto.

I tre paganti per le cure

Per le cure di base a domicilio (igiene personale, alzarsi, mobilizzarsi, mangiare) vale in tutta la Svizzera:

  1. La cassa malati rimunera l'organizzazione di cure a domicilio 52.60 franchi per ora di cure di base — dall'assicurazione di base obbligatoria.
  2. Lei stesso/a paga la partecipazione del paziente: al massimo 15.35 franchi al giorno per cure a domicilio — molti Cantoni chiedono meno, alcuni nulla. In Ticino, dal 1° aprile 2026 si applica un contributo di 50 centesimi ogni 5 minuti di cura, al massimo 15 franchi al giorno (chi beneficia di prestazioni complementari può chiederne il rimborso).
  3. Il Cantone o il Comune di domicilio coprono i costi residui (finanziamento residuo).

A ciò si aggiungono franchigia e aliquota percentuale abituali dell'assicurazione malattia.

Che cosa la cassa non paga

L'assicurazione di base paga le cure, non l'aiuto domestico né l'accompagnamento: cucinare, pulire, fare la spesa, tenere compagnia restano a suo carico. Due piste meritano uno sguardo: in diversi Cantoni le prestazioni complementari rimborsano l'aiuto domestico — talvolta persino prestato da familiari o conoscenti. E alcuni Cantoni conoscono contributi propri. La sua pagina cantonale mostra che cosa vale da lei.

Prestazioni complementari

Cure di base o cure terapeutiche?

Una distinzione con conseguenze: le cure terapeutiche (preparare i medicamenti, medicare ferite) richiedono una formazione professionale e una prescrizione medica. Per le cure di base non serve alcuna prescrizione — basta la valutazione del bisogno da parte di un professionista delle cure. Questo apre la porta al punto seguente.

Quando i familiari assumono le cure: un salario invece di una fattura

Il fatto più spesso ignorato: se le cure di base le presta lei, la stessa rimunerazione può diventare il suo salario. Si fa assumere da un'organizzazione di cure a domicilio riconosciuta; la cassa rimunera l'organizzazione, che le versa un salario — confermato dal Tribunale federale, senza formazione in cure (basta un addestramento). Il salario lo stabilisce l'organizzazione; i 52.60 franchi sono la tariffa della cassa, non automaticamente la sua paga oraria.

Impiego presso una Spitex · La panoramica: essere pagati per assistere

Cantonale — e in modo netto

Livello salariale, requisiti di corsi CRS, accompagnamento professionale e partecipazione effettiva del paziente: ogni Cantone li regola da sé. Alcuni versano contributi oltre la tariffa della cassa, altri legano la rimunerazione a requisiti di qualità. La sua pagina cantonale elenca che cosa si applica da lei.

E nella sua situazione?

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